お買い物ガイド

当店でのお買い物についてご案内いたします。
お買い物方法や送料について、サイズやセキュリティーについてなどの詳細は下記の各項目をご覧ください。

お買い物の流れ　 お支払方法について　 送料について サイズについて　 お取り扱いブランド　 包装（ラッピング）について セキュリティーについて 個人情報のお取り扱いについて 特定商取引法に関する法律に基づく表示

お買い物の流れ

【STEP１】商品を選択しカートへ入れる

各ページにある購入ボタンを押して、お客さまご自身のカートへ商品を入れてください。商品はいくつでも入れることができます。

【STEP２】カートの中身を確認する

ショッピングカートの商品はいつでも出し入れできます。なお、ご注文手続きは「レジへすすむ」ボタンをクリックするまで始まりません。
注文する商品が決まったら、「レジへすすむ」ボタンをクリックして、注文手続きを行ってください。

【STEP３】レジにて注文手続き

レジのページで、お客さまのご連絡先・お届け先・決済に必要な情報などをご記入頂きます。

【STEP５】内容を確認→注文の確定

ご注文内容をご確認の上、[注文を送信]ボタンを押してください。この時点で注文が確定し、ご注文内容がランジェリーショップ・キャサに届きます。
また同時にお客様にもご注文内容を記載したメールがシステムから自動的に配信されます。ご注文内容をご確認の上、商品が届くまで大切に保管して下さい。数分たってもメールが届かない場合には、ご注文がランジェリーショップ・キャサに届いていない可能性がございます。ほとんどの場合にはメールアドレスのご入力間違いです。お手数をおかけしますがメールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。（TEL 017-723-5161)

【STEP６】ご注文内容の確認

ランジェリーショップ・キャサにてお客さまのご注文内容を確認いたします。ご注文いただいた商品が完売の場合や、ご希望のお届け日時までにお届けできない場合など、なにか問題がある場合にはメールにてご連絡させていただきます。ご注文内容通りに問題なくお届けできる場合には、特にメールはお届けいたしません。

【STEP７】発送

在庫がある場合で、お支払い方法がクレジットカード決済・代金引き換えをお選びの方は、翌営業日に発送準備に入ります（夕方４時までにご注文いただいた分には営業日当日に発送となる場合もございます）。前払い（銀行振込・郵便振替）をお選びの方は、お客さまからのご入金を確認次第商品を発送いたします。

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お支払方法について

【代金引換】【銀行振込】【郵便振替】【クレジットカード決済】がご利用いただけます。

【代金引換】

商品到着時に配達員の方に直接お支払い下さい。
ご注文金額の合計3,000円（本体価格）以上は代引手数料無料です。ご注文金額の合計が3,000円（本体価格）未満の場合は代引手数料300円（税込）を別途申し受けます。
ギフトなど、ご注文者とお届け先が違う場合はご利用いただけませんので注意ください。

【 銀行振込（ジャパンネット銀行・みずほ銀行） 】※先払い

[ご注文受付] のメールにてお振込み口座をご連絡いたします。指定の口座にお振込み下さい 。(お振込手数料はお客様ご負担となります）

【郵便振替（ ゆうちょ銀行・郵便局） 】※先払い

[ご注文受付] のメールにてお振込み口座をご連絡いたします。インターネット、窓口またはATMをご利用ください。 (お振込手数料はお客様ご負担となります）

【クレジットカード決済 】

VISA、JCB、DC、MASTER、UFJ-NICOS のクレジットカードがご利用いただけます。お支払い回数は1回、2回、分割払い、リボ、ボーナス一括払いがご利用いただけます。レジにてクレジットカード情報をご記入下さい。

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送料について

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包装（ギフトラッピング）について

ランジェリーはプレゼントに最適。プレゼントするあなたの気持ちを演出する、素敵なラッピングを無料でご用意しております。ご希望の場合には、レジページの「ご意見ご要望」欄に「ラッピング希望」とご明記ください。また、メッセージカードの代筆（無料）も承っております。

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セキュリティーについて

当店では、高度な暗号化技術(SSL)を使用したショッピングカートを採用しております。

SSLを使うことにより、個人情報及びクレジットカード情報など機密性の高い情報も安全にデータのやり取りを行うことができます。特にクレジットカードをご利用されるお客様は、かならずショッピングカートをご使用下さいませ。（ メールでご注文される場合にはセキュリティーはかかりません）

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